查看详情>> 第一模块 课程导入 1、什么是沙盘：借鉴军事演习，开发出的高端培训模式；学员分组成立6个模拟经营公司（团队）；要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，目标是最终立于不败之地，成为最后的赢家； 2、相关课程规则讲述：①基本信息与规范；②市场信息与规则；③财务信息与规则；④采购信息与规则；⑤研发信息与规范；⑥生产信息与规则；⑦营销信息与规则； 第二模块 实战竞争模拟 1、公司战略：①通过模拟经营，练习使用战略分析的工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会与威胁；②制定、实施模拟企业的中、长期发展战略；③设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程；④学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略；⑤根据模拟企业发展需要，运用稳定、增长与收缩战略； 2、产品策略：学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品线，为模拟企业谋求稳定的利润来源,根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略； 3、竞争策略：①进行模拟市场细分和市场定位，制定新市场进入战略；②练习使用竞争者辨识与分析技术；③策划战略进攻与防御；④运用营销组合策略谋求市场竞争优势；⑤根据模拟经营形势，灵活运用领导者、追随者、补缺者战略； 4、经营决策：①演练每一个模拟经营环节的管理决策；②学习制定、实施融资计划、产品开发计划、固定资产投资计划、原材料采购计划、生产计划、市场开拓计划；③利用期末总结，进行经营反思，认清管理者对决策的误解；④在不断实践和运用中解析理性决策程序；⑤总结模拟公司频繁发生的重大决策误区；⑥现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势；⑦针对模拟计划的决策失误，认识惯性决策的危害；⑧通过模拟经营，检验、调整经营决策； 5、财务筹划：①学习预算管理，在模拟经营中利用现金流预测，保证财务安全；②练习融资、采购、生产等环节的成本控制；③学习资源配置，协调融资、销售、生产的能力匹配；④运用财务分析方法指导模拟经营决策，调整经营策略； 6、产业链管理：①通过现场案例研讨，认识产业价值链的组成和意义；②运用产业链竞争原则，进行产业链管理；③用现场的鲜活案例，验证产业链价值分配均衡论；④学习用价值链视角在模拟经营中谋求竞争优势，提高管理绩效； 7、系统效率改进：①在模拟经营过程中体会管理与效率的关系；②分析业绩不良的模拟企业案例，寻找效率缺失的原因；③分析绩优的模拟企业战略安排和决策特点，认识系统效率的来源；④在模拟经营过程中，探索组织效率改进的路径； 第三模块 总结点评 1、第一个经营年度结束后，总结和点评重点是：①战略规划合理性；用SWOT分析方法，侧重点评各公司是否合理地制定了专业化、多元化发展战略；②资源配置的合理性；点评各公司是否将资金更多地投向了厂房设备的建设，为今后的经营带来资金缺口；③各公司对市场供求关系是否进行了分析？与之相应的价格策略是否正确？ 2、第二个经营年度结束后，总结和点评重点是：①各公司是否进行了财务状况分析（主要是是否面临偿债压力，资金链断裂的风险评估），从而正确地处理该时期的财务目标和利润目标的关系；②对新市场的开拓，尤其是销售压力大的公司；③是否调整了新的生产线（新的产品生产线、原有产品的生产线）。一是着眼于原有错误战略的调整，二是着眼于原有的正确战略的实施；

查看详情>> 一、缺乏信任 1、缺乏信任的团队中的成员的表现： 1）相互隐藏自己的缺点和错误 2）不愿请求别人帮助，不愿给别人提出建设性的反馈意见。 3）不愿为别人提供自己职责之外的帮助 4）轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考。 5）不愿承认和学习别人的技术和经验 6）浪费时间和精力去追求自己的特定目标。 7）对别人报有不满和怨恨 8）害怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间 2、充满信任的团队中的成员的表现： 1）承认自己的弱点和错误 2）主动寻求别人的帮助 3）欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注 4）在工作可能出现问题时，相互提醒 5）愿意给别人提出反馈意见和帮助 6）赞赏并且学习别人的技术和经验 7）把时间和精力花在解决实际问题上，而不是流于形式 8）必要时向别人道歉，接受别人的道歉 9）珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会 3、克服“缺乏信任”的障碍的建议 1）每人最少5分钟的个人背景介绍 2）成员的工作效率讨论，指出同事为团队作3）出的最大贡献及需要改进的地方。 4）使用一些工作，进行个性和行为特点的测试 5）360度完全意见反馈 6）集体外出实践 二、害怕冲突 1、害怕冲突的团队的特点 1)团队会议非常枯燥 2)使用不正当手段在别人背后进行人身攻击 3)避免讨论容易引起争论的问题，即使这些4)问题对于企业成功是非常必要的。 5)不能正确地处理团队成员之间的意见和建议 6)把时间和精力用在形式主义上 2、拥抱冲突的团队的特点： 1)召开活跃、有趣的会议 2)汲取所有团队成员的意见 3)快速地解决实际问题 4)将形式主义控制在最小限度 5）把大家持不同意见的问题拿出来讨论 3、克服“害怕冲突”的障碍的建议 1)有意识地挖掘引起争论的话题 2)实时提醒争论的必要性 3)冲突模式测试工具 三、 缺少承诺 1、 缺少承诺的团队的表现 1)队伍中的指令和主要工作任务模糊不清 2）由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机 3）导致大家缺乏自信，害怕失败 4）反复讨论，无法做出决定。 5）团队成员对已经做出的决定反复提出质疑。 2、全力承诺的团队的表现 1）制定出明确的工作方向和工作重点 2） 公平听取全体成员的意见 3）培养从错误中学习的能力 4）在竞争对手采取行动之前把握住商机 5）毫不犹豫，勇往直前 6）必要时果断地调整工作方向，不犹豫也不没完没了地内疚 3、克服“缺少承诺”的障碍的建议 1）会议结果无歧义，大家口径一致 2）制定最终期限 3）意外和不利情况的分析 4）低风险激进法 四、逃避责任 1、 逃避责任的团队的表现 1）成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨 2）甘于平庸 3）缺乏明确的时间观念 4）把责任压在团队领导一个人身上 2、负责任的团队的表现 1）确保让表现不尽人意的成员感到压力，使其尽快改进工作 2）发现潜在问题时毫无顾虑地向同事指出 3）尊重团队中以高标准要求工作的同事 4) 免除绩效管理及改进计划这类过度形式主义的措施 3、克服“逃避责任“的障碍的建议 1) 公布工作目标和标准 2) 定期进行简要成果回顾 3) 团队嘉奖 五、忽视结果 1、忽视结果的团队的表现 1) 无法取得进步 2）无法战胜竞争对手 3）失去得力的员工 4）鼓励团队成员注重个人职业前途和目标 5）很容易解体。 2、重视结果的团队的表现 1）有得力的员工加入 2）不提倡注重个人表现 3）正确对待成功和失败 4）团队成员能够为团队利益牺牲个人利益 5）凝聚力强，不会轻易解体 3、克服“无视结果”的障碍的建议 1）公布工作目标 2）基于集体成就的奖励

查看详情>> 全程沙盘模拟，寓教于乐： 你的公司面临着巨大的挑战，作为领导者你临危受命，引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门，临时组建的团队，穿越迷雾，成功变革。在变革的每个阶段都有若干棘手的关键事件摆在你面前，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。 在你做这些决定的时候，需要通过讨论获得小组的共识，因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验，并促进团队合作。 知识点涉及： 第一部分：领导力与敬业度 1. 领导力什么？领导力是天生的，还是后天培养的？ 2. 领导力与敬业度 3. 信念领导力与注意力掌控 4. 通过和内在源头链接激发领导的力量 5. 召唤领导力量的五个步骤 第二部分：培养领导力的关键技术 1. 领导力是动员大家达成共同愿景的技术 2. 领导力的基础：信誉 3. 领导者的五项行为（以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心） 4. 员工准备度与情景领导技术 5. 戈曼领导风格（命令型、民主型、领跑型、和谐型、愿景型、导师型） 6. 领导者的决策思维 第三部分：领导力修炼 1. 领导力的内在修炼 Ø 洞察而不是困惑 Ø 勇气而不是恐惧 Ø 真诚而不是虚伪 Ø 遵从而不是亵渎 2. 领导力的外在修炼 Ø 赞赏而不是排斥 Ø 担责而不是逃避 Ø 慈悲而不是残忍 Ø 结盟而不是对抗 第四部分：领导变革 1. 变革的周期理论（摩尔变革六大关键阶段） 2. 对于变革，团队的五层抗拒分析 3. 穿越五层抗拒，把团队带上一条船

查看详情>> 第一模块 有效沟通的作用 第二模块 有效沟通的方法 第三模块 模拟沙盘 1、概括总结：沟通中常见问题及这些问题对管理造成的危害；如：①沟通不及时和反馈不及时，造成信息闭塞；②企业内部缺乏“分享学习”的意识，缺乏“创新”的观念；③责任心不强，时间观念差，工作不能很好的链接，效率低下； 2、有效的沟通作用： ①有助于促进团队协作，提高工作效率；②优化企业管理流程，提高经营管理水平；③梳理发展思路，突破发展瓶颈； 3、有效的沟通目的： 1、与上级沟通目的：①建立信任关系，得到支持；②获得指导，帮助化解困难；③得到肯定，更快的成长；④上级及时了解具体工作，做出正确的判断和决策； 2、与平级沟通目的：①消除本位主义思想；②赢得工作配合；③从大局出发，实现公司整体利益最大化； 4、有效的沟通原则： 有效沟通的原则：①正确把握影响沟通的因素原则；②目标原则；③大局原则；④相互原则； 1、对上沟通： 1、有效的与上级沟通的形式：①请示汇报；②游说说服； 2、如何与不同类型的上级，有效的沟通：①与“控制型上级”有效的沟通；②与“互动型上级”有效的沟通；③与“实事求是型上级”有效的沟通； 3、有效的与上级沟通，使上级更加了解自己，争取更多资源和机会； 2、中层管理者有效的与平级沟通（水平沟通）： 1、消除“每个部门，都觉得自己最重要”的本位主义思想； 2、在没有权力的强制性的前提下，赢得同级部门的工作配合； 3、从大局出发，实现公司整体利益最大化； 沟通实战模拟 斗生肖 沟通沙盘 塔吉星探险 他们将搭乘一艘太空飞船，意外地降落在一个陌生的、杀机四伏的星球“吉塔行星”上。船长死了，食物和水消耗殆尽。船长的死，让团队失去了领导。学员们被随机分成了几个小组。其中1人被推举成为观察员，剩下5人必须在21天内找到可以进行无线电联系的吉塔人基地“蓝海”，以求得生机。 每一天的行动都将被记录在案。小组中的每个人都只掌握一部分的信息，并且信息错综复杂。要想顺利地在规定时间内找到吉塔人基地，避免死亡，小组中的成员们就必须多沟通，对信息进行排查，并需要适当的妥协。当情景模拟结束之后，观察员和记录员将带领组员对团队运作时候可能出现的合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘，并分析和找到解决办法。

查看详情>> Ø 关注结果的经营思维方式 Ø◎ 课程为学员展示了经营的全貌，直观地揭示企业内部和外部各种经济要素的内在关联，使得身处不同部门的人员为同一目标努力。通过课程所掌握的共同的管理“语言”将保证沟通的有效性。 Ø◎ 积极参与变革的愿望和能力。这个课程可以作为工具，帮助学员了解组织变革的内在动因、分权与授权的意义以及跨部门交流的必要性。 Ø◎ 有效执行。通过对经营本质的了解，学员们将站在更高的高度来看待自己的岗位，通过增强跨部门沟通，保证公司战略的执行。 Ø◎ 掌握必备的知识和实用的工具，没有财务背景的学员将学会解读财务报告。实用的管理计划工具将立即帮助学员提升工作业绩。 Ø掌握必备的知识和工具 Ø◎ 损益表、资产负债表、现金流量表 Ø◎ 投资回报分析 Ø◎ 资金需求和融资 Ø◎ 公司预算 Ø◎ 战略框架和层次 Ø◎ 生产计划管理 Ø◎ 市场需求分析 Ø◎ 竞争环境分析 Ø◎ 财务比率分析 Ø在动态的环境中做出正确决策的商业才能 Ø◎ 将零散的知识点整理成一个属于自己的完整知识体系 Ø◎ 在动态的环境中审时度势，灵活决策 Ø课程设计-模拟情景 该模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的企业。每个小组（分别代表一个企业）由6-8个学员组成。他们从目前的管理团队中接手该企业，在面对来自其他企业（其他学员小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须出众多的决策，例如产品的开发、设施的制造、新市场开发等等。每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。另外，一个非常关键的问题是市场中的竞争对手如何运作。 课程特色 操作：在模拟课程中学员放手大胆尝试，仔细决策，严格实施。学员不仅要熟悉管理学中的基本概念和管理术语，更要能够运用这些知识到实际运作中。 趣味：在模拟实战课堂里，你能感受到欢乐、沮丧、激动、痛苦、埋怨、成功、失败、失眠这些真实的情感体验。这些真实的体验可以帮助你将模拟学习中所学到的知识更快、更为准确的使用到实际工作中去。 互动：实战模拟课程的教师在课程中灵活扮演各种角色，如董事会、政府、银行、税务、客户、供应商、咨询顾问等，目的使学员身临其境，激发学员自己思考、自主学习的热情和欲望。在课程的推进中，教师即使把握模拟过程中的实际案例，讲解课程的知识点，并教授具体的工具鼓励学员在下一轮的模拟经营中去使用。

查看详情>> 一、财务报表（重点） ü 资产负债表编制 ü 利润表编制 ü 财务报表解读 ü 财务指标与非财务指标的作用 ü 现金流与企业资金管理 二、市场分析与预算管理 ü 开源与节流 ü 市场分析技术，需求与行业产能分析 ü 客户盈利性分析与客户满意度管理 ü 全面预算管理 三、成本管理（重点） ü 全成本分析 ü 成本结构分析 ü 成本效益分析 ü 成本与定价 ü 长期决策与短期决策 ü 盈亏平衡分析 ü 产品盈利性分析 四、 战略与营销管理中的财务管理 ü 行业分析与竞争对手分析 ü 产品定位 ü 资源配称 ü 客户盈利性分析 ü 客户信用管理 ü 应收账款管理 ü 竞争博弈分析 五、 团队合作与跨部门沟通 ü 战略实施与跨部门协调 ü 精细化管理与多部门协作 ü 群体决策方法 六、 绩效管理 ü KPI体系解析 ü 短板理论 ü 岗位胜任度 ü 绩效管理体系五、量化分析示例产品盈利性分析 成本结构分析 营销总监岗位胜任度指标

查看详情>> 沙漠掘金”课程是针对团队成员在实现公司战略或目标时可能出现的计划、组织、沟通、控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。 透过游戏的体验和引导，参训学员不仅理解了目标设定及目标管理的重要性，还掌握了战略执行或达成目标的方法和工具，对于公司管理层还可以训练领导能力和执行能力。 更重要的是，“沙漠掘金”课程运用团体游戏的方式，使参训学员和参训企业在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的实质，最终找到有效的解决方法。