MTP管理者实践
发布日期:2015-10-13浏览:2168
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课程背景
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在二次大战后,是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。1990年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。
本课程以MTP课程体系为蓝本,融入大量跨国500强公司和国内中小企业的实际案例,充分考虑当今世界信息技术飞速发展,互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求,通过分析成功经验和失败教训,帮助学员提升综合管理能力,提高企业效益!课程价值点
了解互联网时代管理人员的使命愿景、角色定位
掌握互联网时代企业管理的新特点
掌握时间管理技巧,树立管理者正确的观念和心态
掌握计划、授权和控制的技巧
找到指导和培育部属的有效方法
找到互联网背景下高效决策的思路和办法
掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧
协调部门的关系、建立高绩效团队
找到提升互联网时代新领导力的方法
课程时长
12 H课程大纲
第一章、角色认知
哈佛案例讨论:管理者的误区
管理者的四项关键任务
管理的定义
管理者的三承三启
承上启下、承前启后、承点起面
管理者的使命和责任意识
组织的概念和原则
互联网时代对管理者提出的新要求
视频分享:兵临城下
案例研讨:为什么资源总是不够?
案例研讨:如何站在高层角度看待自己的部门?
案例研讨:知识型员工的需求
案例研讨:杰克.韦尔奇谈管理者角色转变
案例研讨:华为如何培养新任管理干部?
第二章、自我管理
时间管理概念
要事第一的意义
互联网时代高效时间管理八大技巧
时间管理与效率提升
案例研讨:管理者做出亮点工作和提出建设性意见的诀窍,对企业发展的意义。
案例研讨:有效经理人如何处理干扰?
第三章、工作管理
目标管理与计划执行
企业战略、年度经营目标和部门目标的关系
设计部门目标的四个维度
环境分析与部门策略制定
从目标到计划的分解流程
拟制计划的思路与步骤
确保计划有效执行的技巧
授权管理
授权的核心要素
有效授权的原则
三种类型的控制系统
授权后控制下属的技巧
状况共有与部属的自我控制技巧
案例研讨:公司副总裁的目标如何进行分解?
案例研讨:联想总裁柳传志如何授权?
案例研讨:华为的结算制探寻
案例研讨:华为某项目计划分解实例
案例研讨:华为某项目控制管理实例
第四章、员工管理
辅导下属
什么样的员工需要辅导?
辅导员工的三种类型
辅导下属的关键要点
辅导下属的最佳时机
激励管理
物质激励原则
非物质激励技巧
四种类型员工的激励技巧
沟通管理
沟通的概念和过程
与上司沟通技巧
与平级沟通技巧
与下属沟通技巧
跨部门沟通技巧
如何处理冲突?
案例研讨:华为以师带徒制度实例探寻
案例研讨:没钱怎么激励这些高薪员工?
案例研讨:互联网时代沟通方式的变化
案例研讨:销售部给的需求信息经常变化,技术部应该怎么办?
案例研讨:处理不同类型冲突的技巧
案例研讨:如何与刺头员工沟通?
第五章:互联网时代管理新趋势
竞争环境下的对管理者提出新的挑战
系统思考和利益相关者的思想
情境领导的思想
竞争环境下管理能力提升的五个关键密码